臨床治療成果
[ 最後編寫日期:2022/04/11
]
鄭鴻鈞醫師
導讀
我們已經是一個有二十三年歷史的醫院了,今年年報多了兩個全新的內容,一是來自住院病人的滿意度調查,問卷採用美國Medcare & Medicaid 用以評估醫院服務品質的標準問卷,二是我們醫院與全國醫療品質的比較,資料由衞生署國民健康局提供。
經由外在資料的反應,尤其是病人親身的體驗,可以客觀暸解我們的醫療服務,仍然有很多的改善空間,例如病人的疼痛控制與病房的清靜與整潔,雖然說我們是癌症專科醫院與東方社會,家人朋友特有的探病文化,造成上述問題與美國醫院相比不儘公平。但自我期許超越美國一般醫院的我們,也未嘗不是鞭策我們進步的動力。另一方面,病人的高度認同,願意推薦家人朋友有病時到我們醫院就醫(遠高於美國一般醫院的平
均),證明全院同事的用心盡力,得到很好的回餽。
今年的年報記錄了1990 到2009 年,兩萬柒仟位病友,在我們醫院的歷程。癌症的治療,一般說來非常辛苦,每一個數字代表一個生命一個家庭的親身苦痛。我們的整體五年存活率是63%,十年存活率是54%。這個成績,與世界任何知名的一流癌症中心,毫不遜色。衞生署國民健康局的資料也再次的證實,我們在診療過程的優點,與遠超越國內醫院的優勢。
過去的二十三年,我們已經證明重視細節、多學科團隊合作與實踐實證醫學的重要,在各種癌症治癒率都逐漸超過百分之八十與九十之際,如何減少治療帶給病人的不便與副作用,是將來努力的方向。