人文書訊

第二意見 -- 為自己尋求更好的醫療
2002/01/25
[ 最後編寫日期:2010/11/22 ]

作者Jerome Groopman是哈佛大學的醫學專家,他勾勒出「第二意見」的重要:「如果醫師沒有做詳盡的說明,病人就應該開始擔心,是不是醫師對整個情況也不是很瞭解?或是不想和病人討論?還是根本不想瞭解病人的想法?此時,病人就該積極尋求「第二意見」,選擇更好的醫療方式。」因此在此書中也描述幾個個案因第二意見而得到更好的醫療品質,其中醫師關心病人的誠心是相當感人的。

病人與家屬面臨的最大挑戰,就是不知該如何對醫療建議進行評估與回應。事情往往來得太突然、聽不懂醫學名詞、也不敢對醫師提出質疑....,面對醫療決定,病人常常不知所措。

哈佛醫學院著名醫師傑若.古柏曼,在書中收錄了八個有血有淚的真實故事。我們親眼目睹,因為兒子被誤診幾乎喪命,作者夫妻倆心急如焚;罹患癌症的年輕人爭取加入臨床試驗,卻被迫將生命交給機率;因為醫療行政單位的迂腐作風,將嚴重疾病誤判為尋常氣喘,致使一個家庭陷入困境;罹患神秘疾病的年輕物理學家,擺盪在兩位專家的相反意見之間,不知如何是好。

讀完這本書,您將對醫學有更深的認識,更強的直覺,進而有能力為自己、家人及朋友選擇更合適的醫療方式。

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檢查表:不犯錯的祕密武器 2011/11/21
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  在現今世界,我們已累積了很多技能知識(know-how),然而可以避免的錯誤依然層出不窮。不管是醫療、施政、法律、金融,幾乎在每一個專業領域,你都可以看到令人洩氣的疏失。原因很簡單:知識的龐大與複雜已超過個人能力所及,換言之知識與實踐出現落差。儘管訓練時間再長、再嚴格,在技術上精益求精,甚至運用最先進的科技,也不能保證我們不會一錯再錯。

作者葛文德深入各個領域取經,包括建築界、航空界、餐飲界、基金投資界等,發現一個減少疏失、提高工作效率與團隊精神的好方法,也就是「檢查表」。他把這些見聞融合自己的經驗,設計出一張可在九十秒內完成的手術安全檢查表,並與世界衛生組織合作執行這個研究計劃,在全世界八個醫學中心試驗,結果大幅降低手術的死亡率與併發症。

作者一方面提出檢查表的理念,也讓我們看到檢查表在實際運用時,如何以簡馭繁,避免疏失,讓人臨危不亂,提高工作效率。

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