人文書訊
- 檢查表:不犯錯的祕密武器
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2011/11/21
[ 最後編寫日期：2011/12/12 ]
在現今世界，我們已累積了很多技能知識（know-how），然而可以避免的錯誤依然層出不窮。不管是醫療、施政、法律、金融，幾乎在每一個專業領域，你都可以看到令人洩氣的疏失。原因很簡單：知識的龐大與複雜已超過個人能力所及，換言之知識與實踐出現落差。儘管訓練時間再長、再嚴格，在技術上精益求精，甚至運用最先進的科技，也不能保證我們不會一錯再錯。
作者葛文德深入各個領域取經，包括建築界、航空界、餐飲界、基金投資界等，發現一個減少疏失、提高工作效率與團隊精神的好方法，也就是「檢查表」。他把這些見聞融合自己的經驗，設計出一張可在九十秒內完成的手術安全檢查表，並與世界衛生組織合作執行這個研究計劃，在全世界八個醫學中心試驗，結果大幅降低手術的死亡率與併發症。
作者一方面提出檢查表的理念，也讓我們看到檢查表在實際運用時，如何以簡馭繁，避免疏失，讓人臨危不亂，提高工作效率。
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蛋白質殺手 2009/08/31
義大利有個貴族之家，飽受某種遺傳疾病所苦，長達兩百多年；該病患者多在中年發病，他們的大腦遭到未知物蠶食，讓他們睡不著覺，幾個月後便不 治身亡。巴布亞紐幾內亞有個原始部落，幾乎讓某種怪病給消滅殆盡；罹患怪病的人會發出不可遏止的笑聲。整個歐洲有數百萬頭綿羊就著樹幹、柵欄或柱子搔癢， 把牠們的毛皮都給磨出血來，終至倒地不起。英國的乳牛在擠乳室攻擊主人；美國西部則有上千頭鹿在長滿了草的野地挨餓致死。
這些分別給稱為致死性家族失眠症、庫魯症、羊搔癢病、狂牛病的疾病，有個共通的病原：普利子。普利子是生物世界裡獨一無二的物質：傳染性蛋白。也就是說，它們是行為類似病毒與細菌的蛋白質。更為神秘且可怕的是，普利子幾乎沒辦法摧毀。由普利子引起的疾病，正在全球蔓延。