人文书讯
- 检查表:不犯错的秘密武器
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2011/11/21
[ 最後编写日期：2011/12/12 ]
在现今世界，我们已累积了很多技能知识（know-how），然而可以避免的错误依然层出不穷。不管是医疗、施政、法律、金融，几乎在每一个专业领域，你都可以看到令人泄气的疏失。原因很简单：知识的庞大与复杂已超过个人能力所及，换言之知识与实践出现落差。尽管训练时间再长、再严格，在技术上精益求精，甚至运用最先进的科技，也不能保证我们不会一错再错。
作者葛文德深入各个领域取经，包括建筑界、航空界、餐饮界、基金投资界等，发现一个减少疏失、提高工作效率与团队精神的好方法，也就是「检查表」。他把这些见闻融合自己的经验，设计出一张可在九十秒内完成的手术安全检查表，并与世界卫生组织合作执行这个研究计划，在全世界八个医学中心试验，结果大幅降低手术的死亡率与并发症。
作者一方面提出检查表的理念，也让我们看到检查表在实际运用时，如何以简驭繁，避免疏失，让人临危不乱，提高工作效率。
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医疗抉择 2013/08/16
本书除了作者的序言，一共分为九章，分别探讨各种不同的临床困境。作者在〈前言〉里坦承，我们在医学院教学很少花时间指导医学生与年轻医生了解病人如何做医疗决定，作者引用医学教育泰斗欧斯勒教授（Sir William Osler）的名言，「面对复杂难解的疾病，你该好好聆听病人说的话，因为答案就在他的话里面」。作者希望这本书可以促成医生多用心了解病人做决定的心路历程，并且鼓励病人与家属主动与医师沟通，这样才有办法真正帮忙病人找到他们能够接受的理想治疗。
当健康出了问题，面对种种医疗抉择时，我们常不知如何做决定。不管是考虑吃降血脂药，或是得了癌症必须选择治疗方式，你我都被四面八方涌来的资讯给淹没了－－包括医师的建议、各科专家的不同意见、令人困惑的统计数据、互相矛盾的媒体报导，还有亲朋好友的热心推荐、网路上的说法、以及药厂的广告等等，往往令人无所适从。