病人服務
[ 最後編寫日期：2022/04/11
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病人服務中心是本院接待病人的第一站，我們的工作宗旨是擔任您的服務引航員，協助您的醫療過程能夠平順安心。
舉凡醫院的掛號服務、入出院手續、醫療費用、保險文書等等流程，雖都是經過許多沙盤推演而設計安排，以符合病人的需求，但碰上每一位病人的個別不同狀況，病人服務永遠都有未臻完善的地方，因此當您碰到或擔心困擾的流程問題，請告訴我們，病人服務中心一定竭盡所能地為您服務。
B1中央櫃台[ B1平面圖 ]
健保特約醫院
和信治癌中心醫院是健保的特約醫院，屬於區域性醫院等級。第一次門診的掛號費因包含病歷製作費用為220元，略高於複診門診掛號費150元。本院健保病人門診基本部分負擔為 240元，急診基本部份負擔為300元。若持轉診單或手術與岀院30天內返診基本部分負擔為140元，持重大傷病身份病人門診及急診無需支付部分負擔。
健保局規定，健保病人看病必須親自到診，不得委由他人代持健保卡看病。而且病人親自到場看病，才可以讓醫師執行身體檢查，作出正確的診斷。當病人無法親自到診時，該次門診必須自費，不可使用健保。
[和信醫院醫療收費標準，PDF]
本院為教學醫院，負有訓練醫事人員及實習學生的責任。若於醫療場合安排教學時，將由指導教師向您介紹受訓人員並徵得您的同意方得進行。