加护病房会客须知
[ 最後编写日期：2010/11/02
]
会客时间
11:00~11:30
15:00~15:30
19:00~19:30
会客时间若因特殊的治疗或处置会暂停或顺延时间。
会客须知
- 不建议12岁以下儿童进入加护病房。若需要进入，请家属将儿童抱於手上站於床旁避免碰触机器。
- 请勿在加护病房使用手机及其他电子通讯仪器，以避免干扰医疗仪器。
- 会客时，进出病室及接触病人前後，请记得洗手。搓揉范围：手心、手背、指尖、指缝、手腕。若使用肥皂洗手，请搓揉起泡至少15秒以上；若使用酒精性乾洗手液至洗手液完全挥发乾燥为止。
- 若有特殊隔离时，请依照医护人员指导进行相关隔离措施。
- 家属休息室内无法夜宿，医护人员会依据病人病情，与您讨论是否需要您留院或返家。若您的居住地为外县市或路途遥远不便往返者，可至B1中央柜台申请本院精英宿舍。
- 请留下可24小时都可联络的电话，当病人病情变化时，医护人员可以与您取得联络。 会客休息室内设有置物柜，可供家属使用(贵重物品请自行保管)。
- 请配合准备病人所使用的用物：
脸盆
香皂或沐浴乳
纸尿布
毛巾×2
乳液或謢唇膏
喝水杯
牙膏、牙刷、漱口杯
深呼吸练习器(COACH)
抽取式卫生纸×数包
湿纸巾
男士用刮胡刀
与医疗团队接触时的建议
- 您可以透过护理人员，与医疗团队安排彼此都适当的时间，讨论病人的病情与治疗。
- 找一位最了解病人的家属，作为代言人；此代言人能和全部的家庭成员随时沟通、告知病人的病情讯息。如果好几位家属轮班来访时，则建议您可以把病人的病情进展写起来，让所有家属都可以掌握病情进展。
- 当病人无表达能力，但需进行手术或侵入性检查、治疗，要您代理病人签署同意书时，我们了解这是困难的！建议所有家属讨论後，可由代言人来为病人作决定。
会客时，您能为病人作什麽?
- 加护病房是隔离单位，病人较少接受外界事物的刺激，您可以：
- 告诉病人日期、时间、白天或晚上、住加护病房的天数等，增加时间感。
- 告诉病人季节、气候、特别的日子及家中近况。
- 利用病人所喜欢的音乐、电视节目或熟悉的物品摆设，来消除对环境的陌生。
- 进行对病人有意义的活动，如：唱歌、祷告或协助按摩肢体。
- 每间病房内皆设置白板，供家属放置温馨卡片、相片、留言及宗教信仰用物。(禁止动物、植物或矿物等物品携入)
- 病人可能会因为治疗或疾病的过程，需要使用镇静药物让病人像熟睡状态，您不必感到害怕，不论病人清醒与否，都可以在病人的耳旁和他说话，病人可听得到您熟悉的声音，将是他(她)最大的支持及安全感。
- 会客时，病人想要说话时，请多倾听，了解病人的想法及感受，当病人因为治疗无法充分言语表达时，护理人员会尽可能去了解病人所发出的讯息，而我们可能也需要您协助去解读讯息的涵义。
若您需要我们的帮助，除了会客时间外，可联络：
电话:(02)2897-0011转 加护病房 2991、2992
当您有经济、宗教或其他生活上寻求协助时，请洽：
电话:(02)2897-0011转 社会服务室 3960