为亲人把屎把尿，可以使亲情增温

访六南护理师廖宣筑（下）

文 / 郑春鸿 (文教暨公共事务部主任)

癌症护理学无止境

郑春鸿主任：您怎麽看癌症护理？怎样的人格特质才适合当您的同事？您觉得做一个癌症医院的护理人员，要学得更多吗？

廖宣筑护理师：学妹如果跟着我，我会看到她做事的态度，我会看她对病人的态度怎麽样，我们医院非常讲求的医护人员对病人的态度。癌症病人的心情多半处在「低气压」的状态，照顾者必须不会很排斥，就是你不会觉得这些生老病死，每天都在打化疗，每天都在讲这些，因为每个病人进来他可能都会问，问一些说他这次血球怎麽样？他为什麽不能打化疗？然後可能会有一些情绪上的反应，他能不能够接受。然後我还观察学妹肯不肯学，看见不懂的事，会不会回去查。癌症护理学无止境。

癌症专科医院学得更多

郑春鸿主任：您会觉得在癌症专科医院，不像全科综合医院学得那麽多吗？

廖宣筑护理师：不会，我反而觉得在癌症专科医院学得多。在一般的医院，如果你在肠胃科，那你就把肠胃科的那个部份顾好就好；但在癌症医院，他打化疗很可能会肠胃道出问题，也可能有心脏的问题，各方面都可能有问题，每一个器官你都要了解。

郑春鸿主任：有一些实习医师以为说他们到和信医院只能学到癌症，其他什麽都学不到，其实癌症病人来了，不是只有带癌症来，他顺便把高血压、糖尿病、心脏病，各类疾病全都带来，更多的是并发症，各式各样的并发症。所以对护理人员来讲，必须要更多学习。和信医院的教学环境好吗？

廖宣筑护理师：和信医院的教学环境非常好。我觉得都大家都满愿意教的。起码会告诉你往哪个方向去查，我觉得这很好，因为如果直接告诉你答案，你可能下次就忘记了。她先告诉你怎麽查，下次忘了你还知道去哪里查。

她曾经对我这麽好

郑春鸿主任：除了医院教学，病人也教您们不少吧。

廖宣筑护理师：的确。以前我在当新人时，学姐带我照顾一个阿姨。她是血癌病人，「你是新人没关系，打一针没上没关系你就再打。」「你动作慢没有关系，你就是新人，没有关系！」她给我很大的鼓励，现在很少能碰上这样的病人，所以我觉得她对我的帮助很大。我看到重病的病人我都会觉得很心疼，後期她整个状况也越来越不好，你要帮她洗澡，帮她做些更细的服务，我会觉得没有关系，因为她曾经对我这麽好，我能够帮她多少就应该帮她多少。

全责照顾就是什麽都做

郑春鸿主任：在隔离病房，通常是有家人陪伴比较多，还是没家人陪伴比较多？

廖宣筑护理师：各占一半：隔离病房也有没家属的病人。有的是病人现在不适合有访客，所以就是拒绝家属来，有一些是他直接拒绝掉的。

郑春鸿主任：所以我们这里的全责照顾包括什麽？

廖宣筑护理师：全责照顾就是什麽都做，你想到的都要做。就包含连洗澡都算，更不用说换大小便都算，就是他身体清洁。

郑春鸿主任：那男病人怎麽办？

廖宣筑护理师：男病人也是一样。原则上病人若是可以自己动，他有办法自己去厕所，就是想办法让他去厕所自己去洗，如果他是卧床，没办法行动自如，我们就要协助他，帮他洗。

郑春鸿主任：有没有男护士？

廖宣筑护理师：我们单位没有。

为亲人把屎把尿，可以为亲情增温

郑春鸿主任：所以当你去做一些须要很亲密的家人才愿意做，甚至於亲密的家人都不愿去做的事，比方大肠癌病人常见的造口的处理，有大便。像你们在做这些像很贴近女儿、儿子在做的事，你们在帮陌生人做这些事，您的感觉如何？

廖宣筑护理师：我好像没有太多的想法，只觉得这就是该做的，以前的养成教育就是告诉我们包含身体清洁都是我们该做的，没有家属就没有办法，那就一定得做，不过，多数的病人家属会愿意自己来为亲人服务，病人也会因为亲人为他做这些把屎把尿的清洁工作而特别感动。所以我其实满鼓励病人家属包括身为子女的、配偶的来做这些事，可以为亲情增温。
　　偶尔有一些家属，他们真的是让人觉得有点「夸张」。
　　「护士他大便了。」两三位家属站在那边，其实是他们可以动的，是可以帮病人的，也许他们不会，不知道怎麽弄，我们可以教他。但当我们去把屎把尿的时候，他就迅速走出去。

学习怎麽说爱，怎麽拥抱

郑春鸿主任：原则上我们希望家属要学着，要知道病人回去的时候，家属要知道怎麽照顾他，完全都不看、不学就麻烦了。

廖宣筑护理师：对！就是病人毕竟还是会跟家属回家的，家属现在不学什麽时候学。所以我会叫家属一起来做，可是有妈妈躺在那里，儿子就离开。妈妈也不勉强儿子，我就会觉得以前妈妈也是这样帮儿子换大小便的，为什麽现在妈妈倒下来，换他要照顾，妈妈却不让儿子照顾自己呢？这是台湾老一辈病人既有一些观念的问题。

郑春鸿主任：其实会做这样的事可以跟家人更亲密。

廖宣筑护理师：帮父母做这些卫生方面的处理，是可以增加亲子关系的。华人比较不习惯一见面就拥抱，小孩长大後父母亲很少在拥抱说我爱你。如果孩子愿意陪在病床边，从临床比较小的事慢慢做起，也许到後来你就知道怎麽说爱，怎麽拥抱了。

郑春鸿主任：您的爸妈都知道你每天都在做什麽事情吗？您是爸妈的宝贝女儿呢！

廖宣筑护理师：他们会问，我会讲。我爸妈刚开始会觉得有点心疼，但是他们觉得我既然能够留的下来，就是代表我自己能够承受，他们可能觉得我可以从中可以找到自信。我外婆之前生病也做一些治疗，现在也离开了，他们就更能够理解我的工作，所以他们现在也满支持我能够继续做下。

郑春鸿主任：听到您做什麽事情，他们会特别觉得很不忍？

廖宣筑护理师：病人离开了我们还要帮他们擦澡，他们觉得要做这种事，没有家属的病人，我们也要帮忙擦澡，我父母一开始会问，没有看护吗？我告诉他们，有一些病人是请不起看护的。他们比较难接受那个把屎把尿的事情。

郑春鸿主任：那你对大体的照顾，一开始会怕吗？

廖宣筑护理师：其实我觉得还好，因为那是一件很庄严的事情，我会用更尊敬的态度去跟他讲：「你现在已经好了，可以离开了！可以回家了！」陪伴他最後一程。这时候家属可能也已经哭到不行了。同事会一起做大体照顾，因为我们遇过，但家属可能没有遇过，护理人员还要跟家属叮咛很多事。

家族活动我都不一定跟得上

郑春鸿主任：如果你的女儿说：「妈妈我也要当护士。」你会同意吗？

廖宣筑护理师：我是希望不要，因为我觉得现在我对家人的付出比较少，包括他们生病去看医生，我几乎不太能够陪他们，因为我的工作是轮班的，他们可能请个假就能够去了，但我必须有假才能去；他们出去玩，我也不一定跟得上，所有家族的活动我必须有放假才能跟着去，除非我预假，但预假也不一定有。我觉得好像对家里的付出就会变少，我就觉得能够陪伴他们的时间也很少。如果我女儿真的想做的话，除非她真的有下定决心她就是想要做护士，不然我可能就不建议她选这一行。

郑春鸿主任：做一个护理师这样的工作会影响到家庭的生活，同时未婚的人也会影响到交友吗？

廖宣筑护理师：会，我觉得会影响。其实你很大部份时间都放置在工作，尤其我们医院又十二小时，虽然感觉像假日很多，但其实放假日你可能大部份就很累，在睡觉，所以像休两天你第一天就睡掉了，第二天的话你可能才会出去，但是如果是放平日，其他人又在上班，家里的人也都在上班，你可能就等其他的人下班回来就吃个晚餐。

郑春鸿主任：交男朋友交女朋友，有影响吗？

廖宣筑护理师：也会有，会比较难，当然我们单位也是有一些人结婚，就是家人要能够支持，男朋友要能够支持、能够配合，但是我觉得这段时间交男朋友的会比较困难。

书写也是一种舒压的方法

郑春鸿主任：您如何为自己舒压？书写也是一种舒压的方法吗？

廖宣筑护理师：对。遇到心情不好的时候，我会把一些东西记录下来写下来，一方面是抒发自己的情绪，之後再看的时候，你就会回想当时的心情，有时候自己遇到了瓶颈，你看到当初自己的想法，就会觉得还有一些动力可以继续往前走。