人文書訊
- 那一年, 我在重症照護病房
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2012/06/11
[ 最後編寫日期：2012/06/11 ]
護士是醫療品質的關鍵，卻是最被忽略的弱勢。
工時過長、工作量太大、壓力破表、健康亮紅燈等已是常態，在悉心照護病人、撫慰人心的同時，其實，她們也需要
被關懷體恤。本書帶領我們一窺護理工作的全貌、貼近護理人員最真實的心境。為生命奮戰的過程中，難免痛苦交織，這時，護士就派上用場了。醫師負責治療，或者說，試著治療，我們護士則在緊要關頭挺身而出，主動設想當天所照護的病人有什麼需要，然後在關愛與惱怒交織的心情下，盡力幫助他們。
──泰瑞莎‧布朗
「這一行，不時會看到有人死亡。」這話點出護理這行的壓力與重要性。作者布朗原是英美語文學教授，任教於塔夫斯大學，後來轉行成為護士，本書記述了她在腫瘤科重症病房任職第一年的經歷。布朗清楚描繪護士在醫療照護體系所扮演的獨特角色，還生動描述護士每天的工作內容──不只關心病情，也關心病人。
透過布朗的筆，我們看見護士在照護病人身體（化療所導致的痛苦）和心理（暗夜中的恐懼）之際所面臨的矛盾與掙扎；在不人道療法和醫療院所慣常的冷漠官僚作風之下，如何奮力捍衛病患的尊嚴，以及一天必須照護重症患者十二小時的繁重工作，如何讓她更珍惜每一天，擁抱生命──病中或健康時皆然。
布朗帶我們來到病人與護士相會的地方，一窺護理工作的真實樣貌與重症病房的悲歡苦樂，也向我們展現了面對死亡之際，人與人之間的情感力量何等浩大。
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醫療革命 2014/08/21
高費用、低品質，關於目前的療護體系，沒有人感到滿意。病患擔心保險的費用與醫療的品質；雇主要面對節節高漲的保費與不滿的員工；醫生與其他醫療提供者的收入被壓縮，專業判斷受到藐視，官僚制度與書面作業加重日常工作；健康照護計畫老是遭到抨擊；藥品與醫療設施的供應商推出許多救命的藥物與療法，卻因為費用昂貴備受譴責；政府也不高興，因為預算失去控制。
幾十年來的醫療改革已經無法改善情況，反而更加惡化。對於健康照護體系，我們需要新的思考方式。
在本書中，國際知名的策略專家麥可．波特，以及創新領域的專家伊莉莎白．泰絲柏格提出改變的解方。作者認為，目前的醫療照護體系都在錯誤的層次上彼此競爭（如：健康計畫、醫療網絡，以及醫院），但真正具競爭力之處應是醫師診斷、治療，以及預防疾病。在現有的醫療體系中，大家追逐的是議價能力及轉移成本的零和競爭，而非為病人創造價值。
本書勾畫出一個突破性的架構，為醫療體系重新定義競爭力，對醫院、醫生、健康計畫、雇主與政策制定者提出具體建議，促使醫療保健邁向正和競爭，讓體系中的所有人都能受益。