常见问题
问：每次我到和信治癌中心医院看病，报到之後为什麽在诊间都还要等很久？您们不能跟我约一个准确的时间，让我一来就看到医师吗？
病人在候诊区等待时间长，一直是我们想解决却不容易解决的问题，其中有两个原因：第一是有些病人不准时、有些病人会爽约，如果给病人确定的时间，病人迟到或爽约就浪费医师宝贵的时间。
另一个原因是和信治癌中心医院的医师看诊十分仔细，遇到复杂的问题追根究柢，因此病人等候的时间，确实是不容易掌握。
一般医院为了讲究效率，每一位病人都只看二、三分钟，这是不可能真正为病人解决问题的。倘若您换个角度想，您等候很久，其实代表轮到您时也可能会被医师关心很久，那麽一切就都值得了。
到医院看病是想找出真正的病因，对症下药，这才是目的；而正确的诊断一定得费功夫、花时间的。如果能想通这一点，也许您不但没有抱怨，反而将更加尊敬本院的政策与医师的坚持。
健保特约医院
和信治癌中心医院是健保的特约医院，属於区域性医院等级。第一次门诊的挂号费因包含病历制作费用为220元，略高於复诊门诊挂号费150元。本院健保病人门诊基本部分负担为 240元，急诊基本部份负担为300元。若持转诊单或手术与岀院30天内返诊基本部分负担为140元，持重大伤病身份病人门诊及急诊无需支付部分负担。
健保局规定，健保病人看病必须亲自到诊，不得委由他人代持健保卡看病。而且病人亲自到场看病，才可以让医师执行身体检查，作出正确的诊断。当病人无法亲自到诊时，该次门诊必须自费，不可使用健保。
[和信医院医疗收费标准，PDF]
本院为教学医院，负有训练医事人员及实习学生的责任。若於医疗场合安排教学时，将由指导教师向您介绍受训人员并徵得您的同意方得进行。