常见问题
问：我在别家医院看病，都有「号码灯」，看到自己的号码就进去看医师，；在和信治癌中心医院我没有看到「号码灯」，好像比较没有效率，也不知道有人插队与否，为什麽不用号码灯呢？
和信治癌中心医院是一所人性化的医院。面对病人，我们看到的是庄严的生命。
因此，病人对我们来说不是一个号码、一笔帐，或一个病。本院院长黄达夫教授坚持主张医护人员称呼病人一定要称姓名，认为这是尊重生命的第一步。同时，我们也期许本院的工作同仁秉持公平正义原则行事，不允许有黑箱作业的情形。
在各候诊区，我们也已着手进行诊间看诊进度萤幕，到时是可以预估等候时间 。
健保特约医院
和信治癌中心医院是健保的特约医院，属於区域性医院等级。第一次门诊的挂号费因包含病历制作费用为220元，略高於复诊门诊挂号费150元。本院健保病人门诊基本部分负担为 240元，急诊基本部份负担为300元。若持转诊单或手术与岀院30天内返诊基本部分负担为140元，持重大伤病身份病人门诊及急诊无需支付部分负担。
健保局规定，健保病人看病必须亲自到诊，不得委由他人代持健保卡看病。而且病人亲自到场看病，才可以让医师执行身体检查，作出正确的诊断。当病人无法亲自到诊时，该次门诊必须自费，不可使用健保。
[和信医院医疗收费标准，PDF]
本院为教学医院，负有训练医事人员及实习学生的责任。若於医疗场合安排教学时，将由指导教师向您介绍受训人员并徵得您的同意方得进行。