门诊医师的充电站
[最後编写日期：2019/09/05]
图:华健渊摄
药学进阶教育中心、文教部／陈昭姿主任
邻近门诊区不到一分钟的路程，就是药局办公室入口处，继续往前走约十秒钟，可以闻到阵阵咖啡香。在白色置物柜下方，感应式洗手台旁边，有一个药局的重要资产－咖啡机。
药局是全院第一个设置咖啡机的地点，由咖啡粉丝周敏慧药师提议，原是为自己与科内同仁，总是选用最优质的咖啡豆，初时还采行荣誉制投币取用。没有多久，我们发现经常供不应求，一大早来上班时，咖啡豆没了，水也用光了。原来，需求对象不但包括因公走进药局的同事，也扩及特地走过来享用咖啡的同事，既然一发不可收拾，於是启动小本经营模式，包括设置投币孔与使用说明，纸杯(限科外同仁，科内同事需自备杯子)，糖包与奶精，本日咖啡豆种标示，并在走道摆两张靠背椅与一张小桌子。咖啡机的设置，促进了药师与医师及其他同事的互动，我们可以站在咖啡机旁讨论用药，也可以只是交换讯息互相关心。
图:华健渊摄
有几位医师是咖啡机常客，甚至有自用杯子在置物柜，他们经常在门诊前喝一杯。有一次，我看到褚乃铭医师走过来，又没精打采的走开了。我靠近一看，原来咖啡机故障了，我赶紧请同事连络厂商修理，还嚷嚷 : 「快点喔! 褚医师没有咖啡喝，怎麽看病人呢!」。咖啡机一修好，我立刻打电话给褚医师，「咖啡机好了，赶快来!」没多久，他就出现了，亲眼看到他喝下第一杯咖啡，我才松了一口气。
一杯热咖啡，是清醒剂也是安神剂，那几分钟的享受，足以重整心情，准备上路。和信药局的咖啡机，意外的扮演了门诊医师的充电站。
最新医疗财团法人辜公亮基金会和信治癌中心医院 - Koo Foundation Sun Yat-Sen Cancer Center和信医讯
和信医讯vol.09 2019/09/04
