常見問題
問：我在別家醫院看病，都有「號碼燈」，看到自己的號碼就進去看醫師，；在和信治癌中心醫院我沒有看到「號碼燈」，好像比較沒有效率，也不知道有人插隊與否，為什麼不用號碼燈呢？
和信治癌中心醫院是一所人性化的醫院。面對病人，我們看到的是莊嚴的生命。
因此，病人對我們來說不是一個號碼、一筆帳，或一個病。本院院長黃達夫教授堅持主張醫護人員稱呼病人一定要稱姓名，認為這是尊重生命的第一步。同時，我們也期許本院的工作同仁秉持公平正義原則行事，不允許有黑箱作業的情形。
在各候診區，我們也已著手進行診間看診進度螢幕，到時是可以預估等候時間 。
健保特約醫院
和信治癌中心醫院是健保的特約醫院，屬於區域性醫院等級。第一次門診的掛號費因包含病歷製作費用為220元，略高於複診門診掛號費150元。本院健保病人門診基本部分負擔為 240元，急診基本部份負擔為300元。若持轉診單或手術與岀院30天內返診基本部分負擔為140元，持重大傷病身份病人門診及急診無需支付部分負擔。
健保局規定，健保病人看病必須親自到診，不得委由他人代持健保卡看病。而且病人親自到場看病，才可以讓醫師執行身體檢查，作出正確的診斷。當病人無法親自到診時，該次門診必須自費，不可使用健保。
[和信醫院醫療收費標準，PDF]
本院為教學醫院，負有訓練醫事人員及實習學生的責任。若於醫療場合安排教學時，將由指導教師向您介紹受訓人員並徵得您的同意方得進行。